社群经济下的营销模式新变化

社群经济下的营销模式新变化

摘要:在移动互联网时代,数据成为营销方式改变的驱动力量。

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    互联网时代的社群,是由一个个感性的社会人,基于传播媒介聚合到一起,进行信息传播情感交流、文化和价值共享的用户群体。近年来,随着互联网的大发展和人际交往方式、生活方式的变化出现了以社群聚合与市场选择相结合、社会价值与经济运行相结合为主要特征的新的创业和经济形态,即社群经济。

 

    数据营销,精准定位。在移动互联网时代,数据成为营销方式改变的驱动力量。社群聚集众多消费者,产生大量数据,通过对数据的收集和分析,可以准确定位目标消费者,挖掘出其消费偏好从而实现精准营销。因此,根据用户的消费意愿以及成员之间的体验交流,对用户进行分级分类和关联性分析,从不同维度来展现用户的特征,从而预测成员的消费偏好,实行精准营销。

 

    线上线下融合,提高忠诚度。社群的活跃性是企业获取信息和开展营销活动的基本保障。社群活动是促使潜在消费者向忠诚消费者转变的有效方式。因此,在社群运营中,企业需要定期举办提高参与互动的社群活动,通过线上宣传吸引成员关注度,结合线下活动增加社群成员的消费体验。使成员间的彼此交流增多,更加融入社群,进而成为忠实消费者。

 

    让体验模式成为常态。情感体验和价值认同是社群的重要特征,形成了体验至上的消费模式,传统的体验经济处于生产消费链条的下游环节,而社群经济是体验经济的发展。所以我们应该将体验要素渗透到整个产业链条的生产、营销、消费多个环节。


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